Реклама экскурсий и туристических проектов

Коротко о главном

• Кто: Александр Тарапатов, частный интернет-маркетолог, в интернет-маркетинге с 2014 года, больше 90 настроенных кампаний.
• Что делает: Яндекс Директ под ключ, сайты и лендинги, Яндекс Карты и 2ГИС, сквозная аналитика и CRM.
• Сколько стоит: Контекстная реклама от 20 000 ₽, «Личный маркетолог» от 50 000 ₽, сайт-визитка от 40 000 ₽, сайт-каталог от 60 000 ₽, интернет-магазин от 90 000 ₽. Рекламный бюджет оплачивается отдельно.
• Гарантия: если не будет ни одной заявки, возвращаю 100% оплаты при выполнении рекомендаций. Перед запуском делаю бесплатный аудит.
• Результаты: отель в Анапе — 45 млн ₽ продаж за 3 месяца; застройщик — заявка дешевле 1 500 ₽ вместо 2 500 ₽; агентство недвижимости — заявки от 233 ₽.
• Связь: +7 (918) 642-84-58, WhatsApp, Telegram, Max. Работаю по всей России, 10:00–17:00 по МСК.

Маркетолог для экскурсий и туристических проектов строит рекламу вокруг сезона, погоды и свободных мест. Экскурсия — товар импульсивный: человек приехал на побережье или в город, открыл Яндекс и ищет, чем заняться сегодня или завтра. Если в этот момент он видит вашу страницу с понятной ценой, временем отправления и кнопкой записи, вы получаете бронирование. Если нет — он выбирает того, кого нашёл первым. Поэтому реклама туристических проектов строится вокруг скорости и ясности предложения.

Кейс: конные прогулки, +450% бронирований

Задача была простой и типичной: клиенты приходили только из листовок, заявок было до трёх в день. Я настроил рекламу в Яндекс Директ на аудиторию, которой интересен активный отдых. После запуска количество посетителей выросло более чем в 4,5 раза, а заявок стало до 15 в день, появились повторные продажи и клиенты из ближайших районов. Скриншоты — в блоке «Кейсы» выше. Туристические проекты есть и в других моих проектах — например, парк и рыцарские турниры в списке клиентов.

Что включает реклама экскурсий

• Запросы по намерению. «Экскурсии в городе», «что посмотреть», «конные прогулки», «экскурсия на катере» — для каждого направления своя группа объявлений с отдельной страницей.
• Страница или квиз. Фото, программа, длительность, что взять с собой, отзывы, цена и способ связи: звонок, мессенджер или форма. Мобильная версия — в первую очередь, ведь туристы чаще заказывают с телефона.
• Гиперлокальный таргетинг. Если точка находится на конкретном участке города, объявления показываются тем, кто находится рядом. Этот приём я использовал в кампании для клуба фигурного катания (заявка — до 1 000 ₽), и он работает для проектов, которые зависят от района.
• Карты. Для экскурсионных проектов карточка на Яндекс Картах — отдельный источник звонков, особенно когда точка сбора фиксирована. Об этом — на странице «Продвижение на картах и 2ГИС».

Сезон, погода и расписание

Туристические проекты зависят от сезона и погоды. Поэтому ставки и бюджет можно корректировать по дням недели и времени, а в Директе настраивать корректировки по устройствам и регионам. Для экскурсий с ограниченным числом мест полезно включать рекламу только при наличии свободных мест и отключать, когда группа набрана.

Какие данные нужны для старта рекламы экскурсий

Чтобы запустить рекламу за несколько дней, мне нужны материалы, которые у вас, как правило, уже есть: описание каждой экскурсии или программы, длительность, цена и что в неё входит, места отправления и расписание, ограничения по возрасту и количеству человек, 5–10 качественных фото или видео. Кроме того, определяем, как гость будет бронировать: звонок, мессенджер или форма. Для каждого способа в Метрике настраивается отдельная цель, и по ней видно, какой формат связи работает лучше. Если вы только планируете проект, можно начать с одной самой востребованной программы и добавлять остальные по результатам первых недель.

Отдельно стоит продумать обратную связь: туристы часто выбирают экскурсию по отзывам. Поэтому я советую просить отзыв сразу после поездки, пока впечатления свежие, и отвечать на каждый. Эти отзывы затем можно использовать на странице брони и в карточке на картах.

Сколько стоит маркетолог для экскурсионного проекта

Контекстная реклама — от 20 000 ₽, рекламный бюджет оплачивается отдельно. Страница или квиз для экскурсий — от 15 000 ₽ (квиз-опросник) либо сайт-визитка от 40 000 ₽. Для крупных проектов с несколькими программами подойдёт «Личный маркетолог» от 50 000 ₽. Если вы не получите ни одной заявки, верну 100% оплаты при условии выполнения рекомендаций.

Расскажите о своих экскурсиях: сделаю бесплатный аудит и скажу, что можно запустить в ближайшие 5 дней. Для отелей курортных городов есть отдельная страница: продвижение отеля.